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Q1 如何加入會員

Q1 購買後何時可以收到商品?

Ans: 下單後48H寄出
(不含假日、國定假日時間)


Q2 可以退貨嗎?

Ans: 襪子、耳環,拆封後不可退貨
其餘商品皆可退貨。

 

▶︎ 瑕疵退貨 :  退貨運費賣家吸收
▶︎ 非瑕疵退貨:  退貨運費買家吸收

※ 非瑕疵範圍

- 色差 -
商品會因螢幕顯色而有些微色差,
商品皆以實物顏色為準。

- 耳針發黑 -
發黑是出廠時焊接所造成,
但為了避免過敏反應
而沒有再做電鍍發亮處理。

- 耳針彎曲 -
材質大多為純銀,耳針較軟又很細,
故有些許彎曲為正常。

- 尺寸誤差 -
尺寸可能因測量不同而存在誤差,
0.5-1公分屬正常。

 


Q3 如何退貨?

 

① 加入客服line
(ID @d.select)


② 提供訂購人姓名&退貨原因

③ 客服人員會協助退貨流程

 


Q4 如何退款

Ans: 收到退貨商品,確認無誤後3天內退款

 

▶︎ 信用卡購買 : 統一刷退處理
▶︎ 匯款/取貨付款 : 退款至指定帳戶購物金

 


聯繫客服資訊

 

LINE|@d.select
TEL|0966 292 507