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Q1 購買後何時可以收到商品?
Ans: 下單後48H寄出
(不含假日、國定假日時間)
Q2 可以退貨嗎?
Ans: 襪子、耳環,拆封後不可退貨
其餘商品皆可退貨。
▶︎ 瑕疵退貨 : 退貨運費賣家吸收
▶︎ 非瑕疵退貨: 退貨運費買家吸收
※ 非瑕疵範圍
- 色差 -
商品會因螢幕顯色而有些微色差,
商品皆以實物顏色為準。
- 耳針發黑 -
發黑是出廠時焊接所造成,
但為了避免過敏反應
而沒有再做電鍍發亮處理。
- 耳針彎曲 -
材質大多為純銀,耳針較軟又很細,
故有些許彎曲為正常。
- 尺寸誤差 -
尺寸可能因測量不同而存在誤差,
0.5-1公分屬正常。
Q4 如何退款
Ans: 收到退貨商品,確認無誤後3天內退款
▶︎ 信用卡購買 : 統一刷退處理
▶︎ 匯款/取貨付款 : 退款至指定帳戶或購物金